PT VADS Indonesia Berhasil Memenangkan The Best SPEx2® Company in Outsourcing Industry
PT VADS Indonesia berhasil meraih
penghargaan “The Best SPEx2® Company in Outsourcing Industry”
pada acara 8th annual Strategy-into-Performance Execution Excellence (SPEx2®)
DX Award 2023. Penghargaan ini merupakan ajang tahunan dengan misi untuk
mengidentifikasi dan menghargai perusahaan-perusahaan di Indonesia yang mampu
menunjukkan keunggulan dalam memformulasi dan mengeksekusi strategi. PT VADS
Indonesia dipilih sebagai pemenang atas keunggulan kinerja dan komitmennya
dalam memenuhi standar yang ketat dalam eksekusi strategi.
Strategy-into-Performance
Execution Excellence (SPEx2®) DX Award menjadi wadah yang penting untuk
menginspirasi perusahaan-perusahaan di Indonesia agar dapat meningkatkan
kemampuan eksekusi mereka, sehingga mampu menciptakan daya saing industri
Indonesia yang bertaraf dunia. Selama ini, keunggulan dalam memformulasi
strategi sering menjadi fokus utama dalam dunia manajemen strategi. Namun, riset
telah menunjukkan bahwa strategi yang unggul tidak memberikan manfaat optimal
ketika eksekusinya tidak dikelola dengan baik.
Tahun ini, SPEx2® DX Award ke-8
memiliki tema “Executing Digital Transformation” sebagai respons atas
tsunami digitalisasi dan perubahan perilaku pelanggan serta landscape
persaingan yang terus berkembang. Dalam era ini, perusahaan yang mampu
berdiferensiasi dan memberikan nilai tambah kepada pelanggan melalui
digitalisasi adalah yang unggul.
SPEx2® DX Award 2023 merupakan
hasil kerja sama antara dua institusi yang kredibel dalam menilai dan
mempublikasikan penghargaan ini, yaitu GML Performance Consulting dan Kontan
Media sebagai mitra. Proses penilaian yang ketat dilakukan oleh para pakar
industri yang berpengalaman, sehingga keberhasilan PT VADS Indonesia dalam
memenangkan penghargaan ini menunjukkan komitmen perusahaan dalam menjalankan
strategi yang efektif dan inovatif.
“Kami sangat bangga atas
penghargaan ini yang menjadi bukti nyata akan dedikasi dan kerja keras seluruh
tim PT VADS Indonesia. Kami selalu berkomitmen untuk memberikan layanan
outsourcing terbaik kepada pelanggan kami, dan penghargaan ini menjadi motivasi
bagi kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kemampuan eksekusi strategi
dalam menghadapi tantangan digitalisasi.“, ujar Saravanan Belusami,
CEO PT VADS Indonesia.
PT VADS Indonesia akan terus
berupaya untuk tetap menjadi perusahaan yang memimpin dalam industri ini,
menjaga komitmen terhadap eksekusi strategi yang unggul, dan berkontribusi pada
pertumbuhan dan perkembangan industri outsourcing di Indonesia.
PT. VADS Indonesia yang didirikan pada tahun 2008 merupakan bagian dari TM Company, Malaysia. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang Business Process Outsourcing (BPO) dan Information and Communication Technology (ICT), PT. VADS menyediakan solusi – solusi terbaik untuk meningkatkan customer experience pelanggan anda. Dengan mengintegrasikan proses, teknologi dan sumber daya. Solusi yang disediakan PT. VADS meliputi : Contact Center Service Solution, Customer Service Learning Center, Omni-channel Strategy, Social Media Analytics, IT Managed Service, Smart Service, Cyber Security, dan Blockchain Secure Authentication. Hingga saat ini PT. VADS telah bermitra dengan lebih dari 50 perusahaan yang terdiri dari Multi Industry Services seperti: Telco, Financial Service, Government, E-Commerce, Pharmaceutical, FMCG, dll. PT. VADS memiliki kantor pusat di Jakarta dan 3 kantor operasional yang terletak di Yogyakarta, Solo, dan Semarang.
Arum Tias Astiningsih
Public Relations Specialist PT VADS Indonesia
arum.tiasastiningsih@vads.co.id
082177406930
